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[回復(fù)9樓 DST98]
您好，小姐。
首先我對我餐廳的辣椒醬過期事件再次向您表示真誠的歉意。
事件發(fā)生當(dāng)時，我們的管理人員就立即過去，就這事件展開調(diào)查。
先是向您賠禮道歉，
接著尋找問題的根源，
再接著我們送上了你所點的同樣的產(chǎn)品，包括更換辣椒醬�。。�
并且我們的管理人員有向您保證出現(xiàn)任何問題，
及時聯(lián)絡(luò)我們，我們餐廳給予相應(yīng)的解決及賠償措施。
對于辣椒醬的過期，經(jīng)過我們管理人員的認(rèn)真調(diào)查，
原因是我們物料盤點的時候，
已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一批辣椒醬過期了，馬上停用，準(zhǔn)備向供貨商交涉并退貨。
但前臺收銀員補貨的時候，
一時疏忽把打包好了的準(zhǔn)備退貨的這批過期辣椒醬，
拿到前臺去使用，
還好您及時發(fā)現(xiàn)，并告知我們管理人員。
我們當(dāng)即撤下所有過期的辣椒醬。
在此謝謝您對我餐廳存在問題及時反映，
我代表我餐廳向您表示衷心的感謝。
希望您能一如既往地繼續(xù)支持我餐廳。
亞特士會在您，我們宿松人的支持下做的更好！更更好！ | 
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