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高中生
   
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12#
發(fā)表于 2012-4-15 12:32:44|來(lái)自:
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游客 117.66.250.x 發(fā)表于 2012-4-15 08:37 ![]()
電費(fèi)及時(shí)繳納是應(yīng)該的,但也希望供電公司要大力提高窗口服務(wù)質(zhì)量。像那個(gè)孚玉西路供電大廈的窗口,還是公司 ...
“游客 117.66.250.x”
您好:
謝謝您的建議,“你用電 我用心”不僅僅是一句口號(hào),需要我們公司每一個(gè)員工踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,才能為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)您所反映的情況我們將及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí),我們將努力加強(qiáng)收費(fèi)人員的管理,提升服務(wù)素質(zhì)。如果以后有類似情況的發(fā)生,您可以根據(jù)在繳納電費(fèi)的發(fā)票上收費(fèi)員的姓名,直接向我公司95598投訴或建議,城區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口都安裝了攝像機(jī),如果您反映的情況屬實(shí),將按公司管理規(guī)定嚴(yán)肅處理。
2012-04-15 |
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