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坑爹的宿松申通快遞,大家千萬(wàn)不要用了!

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發(fā)表于 2011-12-11 10:57:46|來(lái)自:中國(guó)福建龍巖 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自天津
本帖最后由 江山的雪兒 于 2011-12-11 11:19 編輯

坑爹的申通快遞,大家千萬(wàn)不要用了!!

本人12月7日上午通過(guò)申通快遞寄一箱尿不濕回家給小孩用。當(dāng)時(shí)怕EMS送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)耽誤時(shí)間(因?yàn)橐郧坝屑倪^(guò),基本上要五天左右才能送到家),就想直接寄到縣城,通過(guò)東站的一個(gè)熟人給我們村的客車帶回家。因?yàn)槭?nèi)基本上隔日可到,非常的快。這樣,8號(hào)快件就能到縣城,8號(hào)晚上最遲9號(hào)家里即可用上了。

但是千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)選上了申通快遞。當(dāng)然,“申通快遞”本身也許沒(méi)有錯(cuò),但“宿松申通”的服務(wù)則是千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò),實(shí)在不敢恭維。我想,以后我沾都不想沾上他了,更別說(shuō)用他的快遞服務(wù)了。


通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢,我的快件于12月8日下午即到了宿松。下午時(shí)間緊,快件多,你沒(méi)有送我表示理解,但12月9日一天至少是可以送的吧。12月9日上午,我打電話給宿松申通(0556-7957999)確認(rèn)快遞員已經(jīng)帶了快件向東站方向送以后,就讓人在東站等了兩個(gè)小時(shí)。中間也和申通快遞的送件員(15385569922)聯(lián)系了,他說(shuō)在行政服務(wù)中心送件,一會(huì)就過(guò)去,但直到下午都沒(méi)有音訊,后來(lái)打手機(jī)就一直不接。下午打電話給宿松申通辦公室,答復(fù)是車在路上壞了,又說(shuō)宿松下大雨。但是我與縣城的熟人聯(lián)系,答復(fù)是根本沒(méi)有下雨。無(wú)論怎樣,只好等第二天了。我心想,再怎么慢,10號(hào)也該送到了吧。

12月10日上午10點(diǎn)左右,我繼續(xù)聯(lián)系宿松申通(0556-7957999),說(shuō)是快遞員已經(jīng)去送了。熟人又在東站等了兩個(gè)小時(shí)左右,一直無(wú)人送件,連他的電話都沒(méi)有打過(guò)。下午繼續(xù)打電話,那個(gè)辦公室的女接線員讓我和快遞員聯(lián)系,而萬(wàn)惡的快遞員居然手機(jī)是關(guān)機(jī)。打他們的投訴電話(0556-7957888)估計(jì)是個(gè)擺設(shè),根本就沒(méi)有人接聽。12月10日下午,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢到快遞員的另一個(gè)手機(jī),就是圖片上顯示的,打電話聯(lián)系,他的態(tài)度還好,但說(shuō)自己請(qǐng)假了,讓我和宿松申通公司聯(lián)系,最后直接掛電話了。我的估計(jì),也許這兩天送件的就是個(gè)臨時(shí)工或者替補(bǔ)了。但不管你內(nèi)部怎么協(xié)調(diào),至少要把客戶的快遞當(dāng)回事啊。

直到12月11日上午我發(fā)貼時(shí)(已近11點(diǎn)),快件仍然沒(méi)有從宿松申通的辦公室(北站附近)送到東站。一個(gè)快件,在那么小的縣城,距離不過(guò)5公里的位置,居然送了三天還沒(méi)有送到。我真的很懷疑宿松申通是否還能夠繼續(xù)生存下去了,這樣的服務(wù),哪個(gè)敢用它啊?!

在論壇也看到過(guò)關(guān)于宿松申通服務(wù)不好的貼子,開始還不太當(dāng)回事,F(xiàn)在親身經(jīng)歷了。真正是覺得宿松申通是在坑爹!做宿松申通的人,包括那個(gè)快遞員,真正是缺德。。至于他們電話彩鈴里面的“快速、準(zhǔn)確……”那更是在扯蛋了~~~

特發(fā)此貼,希望大家用快遞時(shí)千萬(wàn)不要用申通了。

我自今天起,今后30年甚至更多的時(shí)間將堅(jiān)決不做申通的客戶。×⒋舜嬲。




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發(fā)表于 2011-12-11 11:19:26|來(lái)自:中國(guó)福建龍巖 | 只看該作者 | 來(lái)自廣東
申通快遞還是不錯(cuò)的,有GPS定位,可能是宿松申通的原因吧。小地方、小縣城服務(wù)不到位也正常。
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發(fā)表于 2011-12-11 11:21:25|來(lái)自:中國(guó)福建龍巖 | 只看該作者 | 來(lái)自天津
虞紅雨 發(fā)表于 2011-12-11 11:19
申通快遞還是不錯(cuò)的,有GPS定位,可能是宿松申通的原因吧。小地方、小縣城服務(wù)不到位也正常。

關(guān)鍵是太不到位了啊。一天,兩天我能忍,但到今天實(shí)在再也忍不住了。我不是個(gè)愛發(fā)脾氣的人,都是做生意的,也知道不容易,但他們也太不拿客戶當(dāng)回事了?!
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發(fā)表于 2011-12-11 14:35:25|來(lái)自:中國(guó)福建龍巖 | 只看該作者 | 來(lái)自安徽
本帖最后由 老街塵絲 于 2011-12-11 14:38 編輯

相較而言,中通更坑爹!
中通同城不送貨,居然還言之鑿鑿.老城區(qū)不在派送范圍!
其他快遞都送,為什么中通不送?
你讓它退回,它都要滯留一周才發(fā)回去.投訴它,態(tài)度及其惡劣!中通——坑爹的快遞!


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發(fā)表于 2011-12-11 15:31:48|來(lái)自:中國(guó)福建龍巖 | 只看該作者 | 來(lái)自天津
嗯,中通事先我也在網(wǎng)上查了.說(shuō)是服務(wù)不好,才選的申通.沒(méi)想到申通也這么讓人氣的要死~~好歹今天中午給我送了.家里等這個(gè)尿不濕幾天了.

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發(fā)表于 2011-12-11 15:35:15|來(lái)自:中國(guó)福建龍巖 | 只看該作者 | 來(lái)自天津
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發(fā)表于 2011-12-11 15:36:54|來(lái)自:中國(guó)福建龍巖 | 只看該作者 | 來(lái)自天津
本帖最后由 江山的雪兒 于 2011-12-11 15:38 編輯

以后還是用國(guó)有企業(yè)郵局的EMS寄到家里吧。這次折騰了前后三四天。既煩神,電話費(fèi)也打了十幾塊,晚上覺還睡不好。生怕這些不負(fù)責(zé)任的快遞把我的快件弄丟了。

最后,通過(guò)此事,千言萬(wàn)語(yǔ)匯成一句話:宿松啊宿松,怎能不讓這些在外的游子失望!!
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發(fā)表于 2011-12-11 17:20:59|來(lái)自:中國(guó)福建龍巖 | 只看該作者 | 來(lái)自廣東
申通名聲,服務(wù)都不照,快遞選順豐,服務(wù)一流,安全性也高,不過(guò)宿松貌似沒(méi)有。
我前段時(shí)間也被圓通坑了一次,我寄了一箱書回家,回頭他把我的快遞轉(zhuǎn)給佳吉,說(shuō)能送到宿松,今早我老爸收到電話,快遞在安慶光彩大市場(chǎng),不送了,要自己去那,我暈死,我老爸的工程還在做,工人也停不了。幾個(gè)小時(shí)的路程去安慶?怎么現(xiàn)實(shí)。后來(lái)沒(méi)辦法,只有再付費(fèi)讓轉(zhuǎn)寄其它快遞回來(lái)宿松了。{:15_660:}
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發(fā)表于 2011-12-11 17:22:50|來(lái)自:中國(guó)福建龍巖 | 只看該作者 | 來(lái)自廣東
江山的雪兒 發(fā)表于 2011-12-11 15:31
嗯,中通事先我也在網(wǎng)上查了.說(shuō)是服務(wù)不好,才選的申通.沒(méi)想到申通也這么讓人氣的要死~~好歹今天中午給我送了 ...

申通一直都是飽受詬病,服務(wù)不照,就普通的來(lái)說(shuō),其實(shí)我以前用的圓通還好,不過(guò)這次也被坑了。
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發(fā)表于 2011-12-11 18:45:50|來(lái)自:中國(guó)福建龍巖 | 只看該作者 | 來(lái)自福建
在宿松的快件都那樣,我一般都是寄郵件的。那個(gè)還算可以
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