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2011-8-22 14:39 上傳
宿松火車站怎么了—— 一張讓人糾結(jié)的火車票 這事雖然過(guò)去了半個(gè)多月,我卻難以釋懷—— 我捫心自問,我有責(zé)任,有義務(wù)說(shuō)出來(lái)。一來(lái),讓人們吸取教訓(xùn),以示警醒;二來(lái),以排解我心中的郁悶,一吐為快了! 這事說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。關(guān)鍵是你怎么看?怎么想? 這事就發(fā)生在宿松火車站—— 今年的8月5號(hào),我很“有幸”在宿松火車站買到了一張讓人糾結(jié)的火車票······ 事情的過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單。這天中午時(shí)分,我早早地趕到了宿松火車站。——我要去六安! “宿松到六安”是往返直達(dá)終點(diǎn)站的火車。車次為:“K8392”。我知道,這趟車平常的旅客不是很多。所以,我用不著提前購(gòu)票。 我在售票大廳苦等了2個(gè)多小時(shí),直到下午2點(diǎn),才見開始售票 此時(shí),購(gòu)票的旅客果然不是很多。我排好隊(duì),準(zhǔn)備好了購(gòu)票的零錢。 從’宿松到六安”,票價(jià)為52元。我特意準(zhǔn)備好了一張100和2塊硬幣,以免在購(gòu)票時(shí),售票員會(huì)說(shuō)沒零錢找。這樣,我會(huì)很煩,有一種苦惱人的笑。 不到10分鐘,很快就輪到我了。我拿出準(zhǔn)備好的錢,遞給了窗口內(nèi)的售票員。 售票員是一位男性,年齡在30多歲。他不緊不慢,問話。售票。找錢。遞票。一切似乎都很正常,我并沒有發(fā)現(xiàn)有什么異常。 通過(guò)窗口的微型麥克風(fēng),我很清楚地告訴售票員:我要買一張當(dāng)天下午到六安的火車票。售票員接過(guò)錢,從電腦售票機(jī)里拿出票,連同一張50元錢很麻利地給了我。 我接過(guò)票,按照我的習(xí)慣,沒有細(xì)看。僅僅是看了一眼所在的車廂和坐位。我很清楚地記得,這車廂在2號(hào)車廂,坐位在97號(hào)。 一個(gè)人的旅途,什么都是無(wú)所謂的。我隨手將票小心翼翼裝進(jìn)了口袋,這一刻,我很輕松。 買好票后,走出售票大廳,這將又是一個(gè)漫長(zhǎng)的等待。此時(shí),天氣酷熱。我背著行囊,汗流浹背。外面火辣辣的太陽(yáng)難免讓人煩躁不安。 我耐住性子,在候車大廳作靜靜的等待—— 看著眼前南來(lái)北往的旅客,看著他們帶著大包小裹在烈日下來(lái)回奔波。出于一種職業(yè)習(xí)慣性的思維,我生出許多感慨。想得最多的也就是社會(huì)上人們議論得最多的“動(dòng)車事故”了······ 鐵路,一條沒有盡頭的鐵路。載著我們這些蕓蕓眾生,普通百姓多少希冀?可旅途的無(wú)奈,又讓我們多少情何以堪?——其實(shí),在每一次出行的背后,我們希望的也就是一路平安,一路順風(fēng)。
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2011-8-22 14:41 上傳
時(shí)間在不知不覺中過(guò)去,火車已經(jīng)進(jìn)站。旅客們排好隊(duì),依次進(jìn)入了站臺(tái)。 我行走在有些擁擠的人群中,象每一次出行一樣,都顯得很興奮—— 我趕到2號(hào)車廂,從口袋里掏出了火車票,遞給了列車女檢票員。 檢票員看了看我的票,瞪大兩眼呵斥道,“你這票不對(duì),是8月7號(hào)的!彪S后,硬梆梆甩了一句,“你不能上車!” 猛一聽這話,我一下子懵了!全然不知道怎么回事?我接過(guò)票,從擁擠的人群中又?jǐn)D了出來(lái)。在一個(gè)遮陽(yáng)的墻角,仔細(xì)看了一下手中的車票,果然為8月7號(hào)。一時(shí)間,我大為不解,哭笑不得,心生惱火!這算怎么回事呢? 我完全是正常購(gòu)票,正常上車。在這節(jié)骨眼上,卻有了一張讓人糾結(jié)的火車票,我怎么也想不到! 我百思不得其解!這一刻真的是讓我很難堪,很尷尬—— 來(lái)不及細(xì)想了,眼看火車就要開動(dòng)。我以飛一般的速度沖出了火車站站臺(tái)。我左奔右突,七繞八繞又趕到了售票大廳。遺憾的是,此時(shí)售票大廳里售票窗口已經(jīng)是緊緊關(guān)閉,里面無(wú)人應(yīng)答。我又再次沖進(jìn)火車站站臺(tái),左顧右盼。這一刻,我亂了方寸,急得滿頭大汗,不知如何是好! 在跌跌撞撞中,見有一位穿著鐵路制服的車站工作人員,我焦急地向他說(shuō)明情況,問該如何處理? 這名工作人員倒是很認(rèn)真、負(fù)責(zé),他接過(guò)我的票,二話沒說(shuō),帶著我趕到了售票辦公室。只見那名男售票員就坐在辦公室里,我已經(jīng)沒有時(shí)間,也不想質(zhì)問了。售票員接過(guò)票,慢條斯理,若無(wú)其事般,倒是一句沒吭為我重新改簽了當(dāng)日的車票。 我再次拿好車票,沖向了正在緩緩開動(dòng)的火車——
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2011-8-22 14:43 上傳
在上了火車的那一刻,我氣喘吁吁,如釋重負(fù),而又暗自“慶幸”—— 我不知道,這剛剛發(fā)生的一切,是怎么發(fā)生的?這究竟是怎么一回事?這一路下來(lái),我沒有了興奮,有的只是郁悶和糾結(jié)—— 我在想,如果今天我是一位年老體弱的人,碰到這樣的事,我還能乘上這趟火車嗎?如果我是一位身有殘疾人的人,那又會(huì)是怎樣的“結(jié)果” ?如果我?guī)в刑嗟男欣,在這莫名其妙的的慌亂時(shí)刻,我會(huì)是怎樣的一副“狼狽相” ?如果—— 我實(shí)在是無(wú)法想象,對(duì)于這樣一張讓人糾結(jié)的火車票,我該如何作答? ······ 我想,要怪也只能怪我的“粗心大意”吧!可這并非我的錯(cuò)呀!這“問題”出在哪里呢?火車站賣錯(cuò)了票,竟訛差了兩天。這讓我一個(gè)普通的旅客很難理解和接受—— 我在想,所幸這張火車票是標(biāo)明8月7號(hào)的,如果是標(biāo)明8月5號(hào)以前的。那我又該找誰(shuí)說(shuō)長(zhǎng)論短去?這事又能說(shuō)得清嗎?豈不是要自認(rèn)倒霉? 如果火車站賣錯(cuò)票屬于一種正,F(xiàn)象。那么,我們還有什么可以信賴如此這般現(xiàn)代化的鐵路部門呢?只能說(shuō),在強(qiáng)大的“鐵老大”面前,旅客永遠(yuǎn)是一個(gè)弱者了。 鐵路部門的售票員可以賣錯(cuò)票,調(diào)度員可以不知道列車的走向。我無(wú)法想象,也不敢想象,這鐵路部門是怎么了?人們的怨聲載道也就在所難免了! 我在列車上,問起了兩名列車員,想一探這事情的究竟,個(gè)中緣由。列車員聽了我的訴說(shuō),同樣是一臉迷茫,他們深感不可理喻,無(wú)言以對(duì)······。 我理解他們,尊重他們的工作?烧l(shuí)來(lái)理解、尊重我們這些常常陷入無(wú)辜、無(wú)奈、無(wú)助、無(wú)望的旅客? 現(xiàn)在,每當(dāng)我看到這張從宿松始發(fā)站改簽過(guò)的火車票,我真的是好無(wú)語(yǔ)—— 看到那一列列從我眼前飛奔而過(guò)的火車,象是從我的心頭壓過(guò),留下的是一聲嘆息! ······(夏了夏天)
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2011-8-22 14:45 上傳
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