|
12#
發(fā)表于 2011-6-6 16:54:55|來自:中國浙江杭州
|
只看該作者
| 來自安徽
剛讀了一位壇友發(fā)表的名為《都樂福是外地人開的么?》的帖子,深有感觸。
我是土生土長的宿松人,小時候知道永芳黎明都是大超市,但是沒去購過物,因為年齡小,僅僅是知道而已。后來毛家華聯(lián)都樂福掘地而起,那時候我也長大了,聽人說都樂福華聯(lián)都是有錢人逛的超市,所以我很認(rèn)真的只逛毛家,除了因為我不是有錢人之外,更重要的是毛家毛家,這個名字聽著就很親切。
當(dāng)然,在毛家購物的時候,偶爾也有受悶氣的時候,在毛家買菜必須拿給站在稱邊的售貨員稱,然后貼上價格?墒俏医(jīng)常站在稱邊上喊很久也沒人搭理我,旁邊的售貨員一副事不關(guān)己的模樣讓我很悶,即使不是你們的崗,做為毛家的職工,你們有義務(wù)幫助每一個購物的顧客,難道你們某一位上前說一聲稍等片刻或是去喊一下“擅離職守”的同事就那么難么?因為這樣我從此只在農(nóng)貿(mào)市場買菜了,至少我不用擔(dān)心攤主看到有人買菜而不理不睬。
不過因為對毛家有種家的感覺,認(rèn)為受氣也是正常的,因此毛家從開業(yè)到現(xiàn)在,我仍然是?,就連買包2塊錢的馬陵瓜子我也會到毛家去,是一種習(xí)慣,也是一種依賴。后來毛家開了分店,我想這是因為有新老顧客的經(jīng)常光臨,毛家才能越做越大。其實不管是外地人開還是本地人開,只要把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),尊重新老顧客,認(rèn)真對待每一位上門的顧客,我相信這個超市會天天向上的。
至于都樂福,老實說,我的確是沒什么深的見解,畢竟我去的少,總覺得是高檔的地方,怕自己的一雙舊球鞋踩臟了它門前的地毯。常聽朋友說都樂福的產(chǎn)品是最齊全的,想買什么就有什么,不用跑二三家就能把想要的都買齊,我一向都是不置可否,我自認(rèn)為沒有一家超市的產(chǎn)品是最齊全的,我看中的是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與售后服務(wù)。
我這樣說可能有點可笑,一般超市賣完東西都是一概不予理睬的,但做為一個消費者,我認(rèn)為這售后的服務(wù)也很重要,超市的東西幾乎都是帶有包裝的,如果我買回家,你包裝里面的產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題,應(yīng)該由誰來買單?超市大多不愿意,難道就該消費者一力承擔(dān)嗎?或許應(yīng)該撥打12315,做為消費者,必須學(xué)會維護(hù)自己的權(quán)益。
我給你錢買你的東西,是平等交易。如果我花5000塊錢買一臺品牌手提電腦,你里面給我裝的是山寨機(jī),難道我做為消費者,我就得自認(rèn)倒霉?我想,沒有哪一個消費者會愿意做這樣的倒霉鬼吧!當(dāng)然,我只是舉個例子,是否真有這樣的事我也不知道,但我只想說,既然是平等交易,沒有平等,那么交易也就不存在了,商家必須承擔(dān)消費者的損失。
對于都樂福門頭飄的那幾個字,如果都樂福做不到,就不要輕易承諾,像都樂福是外地人開的么?這篇帖子的主人公不就是為了你那幾個字才去你家買東西的么?你們這樣不講誠信是不行的。做為一個商家而且還是一個大的商家,沒有誠信,我個人認(rèn)為是做不久的。
我也希望都樂福是外地人開的么?這篇帖子的主人公以后消費的時候盡量在買單前問清楚,畢竟錢在你兜里,你完全可以不買兜著走。。。
言盡于此,希望大家學(xué)會維護(hù)自己的合法權(quán)益,我們每一個公民都不是倒霉鬼,也不是冤大頭,我們有權(quán)明白消費,就看你是怎么看待這件事,如何去處理了。
|
|