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宿松火車站個別售票員的態(tài)度

 

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發(fā)表于 2010-10-23 17:11:21|來自:中國上海 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自安徽
            今天準(zhǔn)備合肥去,心情非常好,清早到火車站買車票,到了買票窗口遞過去一張100元的人民幣。到合肥的票價是41元,當(dāng)時手上沒有零錢。馬上人民幣就從窗口飛回來,隨即聽到一句冷冰冰的“給零錢”。我說沒有零的,里面又說:“沒零的就去換”本想跟他爭執(zhí),想想算了,到對面買了包20的香煙,回來給50買票。你們還是冰冷的一句:“一塊的”我說“真沒有”。誰知錢又飛了出來。里面說:“我要的是零錢,50塊的算零錢嗎?”聲音很冷、很硬、很大。當(dāng)是我的心情一下子墜到了零點。一氣之下會家得了。試問:“這是服務(wù)員的態(tài)頭嗎?”
      車站是宿松的對外窗口,標(biāo)志著一個城市的素質(zhì)和文明。希望相關(guān)部門能督促管理一下,更期望在此工作的工作人員能積極提高服務(wù)素質(zhì),為提升宿松形象而注意這些不起眼的問題。
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發(fā)表于 2010-10-23 17:29:09|來自:中國上海 | 只看該作者 | 來自重慶
那個純粹就是一垃圾!
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發(fā)表于 2010-10-23 17:29:44|來自:中國上海 | 只看該作者 | 來自重慶
宿松就是因為這種垃圾太多
簡單就是一種快樂!人過完這一生確實挺不容易,無欲則剛,知足常樂為好!
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發(fā)表于 2010-10-23 17:52:35|來自:中國上海 | 只看該作者 | 來自陜西
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發(fā)表于 2010-10-23 17:59:08|來自:中國上海 | 只看該作者 | 來自福建
找站長投訴
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發(fā)表于 2010-10-23 18:00:15|來自:中國上海 | 只看該作者 | 來自福建
解決最好的辦法就是大吵聲音越大越好,引起大家的注意,讓大家去譴責(zé)他...
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發(fā)表于 2010-10-23 18:06:46|來自:中國上海 | 只看該作者 | 來自安徽
{:15_655:}
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發(fā)表于 2010-10-23 18:27:33|來自:中國上海 | 只看該作者 | 來自浙江
一個垃圾男,現(xiàn)在忘記叫什么名字了。去年老子給他打了個電話,電話了教育了他一頓,身為宿松的窗口,媽的就這樣服務(wù)的!安缓靡馑,說臟話了,本人一般不發(fā)火的,看到這里不得不發(fā)火!
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發(fā)表于 2010-10-23 18:28:07|來自:中國上海 | 只看該作者 | 來自廣東
哥們,你脾氣真好
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發(fā)表于 2010-10-23 19:02:13|來自:中國上海 | 只看該作者 | 來自上海
呵呵,老兄的這種心情虎相當(dāng)理解,諸位的心情虎同樣理解!大家何必為這點小事傷了身?人與人之間的素質(zhì)是不可能都一樣的,因為這個售票員本不是您自己啊,他不會換位思考,不懂得顧客的心理,這是他的問題,但是咱們會,咱們可以去相互的想,或許ta真的需要“零錢”,只是表達方式有問題,要這么想您心就寬了,您說是嗎......虎說話直,您別介意,您看,四十一塊錢的車票,您給ta100,ta應(yīng)該找您59,但是他說找不開,沒零錢,咱們就該想了,問題肯定是出在十元以下的塊票上,您要是當(dāng)時買煙的時候多買幾塊錢的或者少買幾塊錢的肯定不會發(fā)生第二次的不愉快了(買煙找回的錢里面一定有一塊的,因為兩塊的已經(jīng)很少了,即使有,您也不可能同時收獲兩張)!當(dāng)然您會說為什么零錢一定就是塊票,答案就在ta要找您59元里面,即使沒有50元整的,ta完全可以找20或10塊的湊夠50,只是剩余的9塊零錢沒有或者是不夠!所以零錢真的是指塊票!不知道閣下以為然否?
枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家。古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下,斷腸人要出家。
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