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小寶寶
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什么是醫(yī)鬧？顧名思義，就是因醫(yī)療糾紛通過到醫(yī)院打鬧而想達(dá)到獲得賠償?shù)男袨椤?br />
6.10中醫(yī)院事件，緣起于一25歲陳姓患者因上消化道出血在中醫(yī)院治療，后轉(zhuǎn)往市立醫(yī)院救治，8小時(shí)后經(jīng)搶救不治身死。死者家屬認(rèn)為是在中醫(yī)院治療期間輸血不及時(shí)所致，遂要求給個(gè)說法。死者這么年輕，還有一懷孕3個(gè)多月的新婚妻子，出現(xiàn)這樣的情況確實(shí)值得同情，有的民眾聽起來甚至有點(diǎn)義憤填膺，認(rèn)為死者死得冤，醫(yī)院不道德。但往往這樣的同情心，被人利用來鬧事賠錢，被媒體利用來煽情而提高收視率，從而造成醫(yī)患關(guān)系日益緊張，群體性醫(yī)鬧事件不斷發(fā)生。我們不妨先從6.10中醫(yī)院事件看看死者死亡后，整個(gè)事件是如何發(fā)展的。
6月7日上午8時(shí)許，死者父親，三個(gè)姐姐及姐夫趕到中醫(yī)院院長室，認(rèn)為是在中醫(yī)院未及時(shí)輸血而致死者死亡的，要求給個(gè)說法。而醫(yī)院認(rèn)為：醫(yī)院診療正確，未及時(shí)輸血，是因有輸血管理制度，血不是由醫(yī)院管理，而是由縣血庫中心統(tǒng)一管理和發(fā)放，患者是在縣血庫中心拿不到血，而不是拿到血后醫(yī)院沒給輸，所以拿不到血與醫(yī)院無關(guān)。另外，醫(yī)院有沒有錯(cuò)，通過法律途徑，認(rèn)定有錯(cuò)，該賠多少就賠多少。死者家屬對(duì)此回答不滿意，遂上前抓扯院長，造成院長衣服被撕破，右臂被抓出一道血痕。隨后，醫(yī)院報(bào)警，警察到后才維護(hù)好秩序。同時(shí)，縣衛(wèi)生局一副局長來院協(xié)調(diào)處理。直到下午，副局長同對(duì)方達(dá)成等明天市專家組鑒定后再談，這是第一天的結(jié)果：協(xié)商，再談。
6月8日上午，死者家屬趕到縣信訪局上訪。這天是本縣王縣長的接待日，王縣長隨后組織辦生局，信訪局等一起協(xié)商解決，最后提出兩點(diǎn)意見：一是要走司法途徑。二是雙方要克制，不要沖突。這是第二天結(jié)果：信訪，縣長讓走司法途徑。
6月9日上午9時(shí)許，死者家屬帶著約40多人來到中醫(yī)院。分工明確，有人舉著遺像，有人拉著橫幅，還有兩個(gè)人專程攝像。先是到醫(yī)院急診科搶診斷桌，想搬到門診大廳設(shè)置靈堂，但被醫(yī)院人員和趕到的警察全力制止了，隨后又在醫(yī)院大門口拉起了橫幅，阻止人員進(jìn)出，這個(gè)過程一直持續(xù)三個(gè)多小時(shí)。期間，死者父母親帶著死者80多歲的外婆，三個(gè)姐姐趕到行后樓，試圖沖進(jìn)院長室，抓住院長，但被醫(yī)院人員和警察及時(shí)組成的人墻阻止，在醫(yī)院人員和警察一起組成四道人墻的情況下，死者家屬還是不顧80多歲老人的安危，將老人不斷推上前，醫(yī)院人員為防止出意外，搬來一把椅子，讓老人坐在人墻前，但死者的三個(gè)姐姐還是不斷沖擊，抓挖、侮辱謾罵組成人墻的人員。死者父親隨后又跑到門診大廳放鞭炮，醫(yī)院人員制止時(shí)，隨后死者二姐趕過來更是變本加厲，拿著鞭炮到門診二樓、住院部到處放，全然不顧其他病人的安危。其實(shí)，在事情發(fā)生之時(shí)，縣政府就高度重視，讓吳捍東書記親自趕到現(xiàn)場，緊急協(xié)調(diào)處理，而死者家屬根本不聽，直到中午死者的鄉(xiāng)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及派出所人員趕到，他們才罷休，不再?zèng)_擊院長室，不再拉橫幅。下午，由縣領(lǐng)導(dǎo)、信訪局、司法局等多部門一起組成的協(xié)調(diào)小組在信訪局進(jìn)行協(xié)談，對(duì)方開口要價(jià)46萬元，直到晚上10點(diǎn)多，未達(dá)成一致意見，小組人員只得休息，待明天再次協(xié)商。這是第三天結(jié)果：鬧事，協(xié)商，要價(jià)高，未達(dá)成。
6月10日上午8時(shí)許，死者家屬帶著一大幫人來到醫(yī)院急診科，再次試圖搶桌椅設(shè)靈堂，與醫(yī)院人員發(fā)生沖突，造成醫(yī)院好多人員負(fù)傷，有的臉被抓破流血了，有的衣服被撕爛，有的大腿、手臂被咬傷。這時(shí)，醫(yī)院所有年輕人員到了。開始還擊。雙方打成一片，均有不同程度的受傷。隨后大批防暴警察趕到，將雙方隔開，控制住局面。這邊平息下來后，縣政府又牽頭處理，召集相關(guān)人員到信訪局協(xié)商。直到晚上10點(diǎn)多才達(dá)成一致意見：由多個(gè)部門共計(jì)補(bǔ)償8萬元。這是第四天結(jié)果：大鬧，協(xié)商，達(dá)成一致意見。
6月10日當(dāng)天鬧事之時(shí)，雙方對(duì)峙之際，更有兩件好笑之事：一個(gè)老頭在醫(yī)院門口跟死者家屬說，明天繼續(xù)來，多帶人來，不行就找他，并且留下一手機(jī)號(hào)。這話被保安聽到，告之警察，警察隨后將其帶到門衛(wèi)室，問他是不是死者親屬，說不是，將他留的手機(jī)號(hào)一打，是一空號(hào)，警察大吼一聲，滾！再在這煽風(fēng)點(diǎn)火就將你抓進(jìn)看守所。另一個(gè)也是一老頭，聽說中醫(yī)院有熱鬧看，也跑過來，一手拿著一茶杯，一手拿著手機(jī)不停的拍攝，拍攝中醫(yī)院人員時(shí)，中醫(yī)院人員阻止并搶其手機(jī)不讓拍攝，搶的過程中該人倒地，手被摔破的茶杯割破，鮮血直流，警察趕來，將其帶走。
一連四天，這件事經(jīng)過協(xié)商、信訪、鬧事、協(xié)商、再鬧事、再協(xié)商。才得以解決。對(duì)死者家屬、對(duì)醫(yī)院、對(duì)社會(huì)均造成了極大的不良影響。為啥會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，就沒有其他好的解決辦法嗎？這其中有幾點(diǎn)不得不讓我們反思：
一、醫(yī)院有沒有錯(cuò)，誰說了算。
往往出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)，患方均認(rèn)為醫(yī)院有錯(cuò)，而院方可能認(rèn)為自己沒錯(cuò)。那么醫(yī)院到底有沒有錯(cuò)，該由誰來評(píng)判？法律規(guī)定，目前有兩個(gè)途徑來評(píng)判。一是醫(yī)療事故鑒定，二是司法鑒定。但出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)，醫(yī)方一般要求對(duì)方公事公辦，走司法途徑。但患方往往不想通過這兩種途徑，而是由自己來鑒定，或者通過鬧事來施壓讓政府來鑒定。而政府往往因?yàn)樵卺t(yī)鬧發(fā)生后真的當(dāng)起了裁判。
二、是該鬧還是該走司法途徑。
國家對(duì)醫(yī)療糾紛的處理有相關(guān)的法律法規(guī)，維護(hù)法律的尊嚴(yán)是每個(gè)部門和個(gè)人都該做到的。但在醫(yī)療糾紛中我們往往將法律擱在一邊，患方通過鬧事，而不通過司法途徑來解決。政府出于各種考慮，有時(shí)也不能堅(jiān)持做到依法行事，這在一定程度上也縱容了醫(yī)鬧。鬧完之后往往是賠錢了事，有時(shí)還不知道醫(yī)方到底錯(cuò)在哪里，如果通過司法途徑，法院的判決會(huì)有理有據(jù)，這樣一定程度上能促使醫(yī)方更好地改進(jìn)工作和完善制度，能有效地防止以后同類錯(cuò)誤的發(fā)生，對(duì)醫(yī)患雙方都是有利的。
三、真的是政府和警察軟弱嗎？
政府對(duì)付醫(yī)鬧，最后都是協(xié)商解決。警察對(duì)付醫(yī)鬧，只能是維護(hù)秩序。這些真的是政府和警察軟弱嗎？如果真的是講法律，維護(hù)法律的尊嚴(yán)，要求公民依法行事，相信政府和警察定會(huì)有力地打擊醫(yī)鬧。但醫(yī)鬧往往是群體性事件，而我們黨中央提出和諧社會(huì)的理念，正是和諧社會(huì)的理念將法律也“和諧”了。而醫(yī)鬧者們也正是利用了黨中央的和諧理念而才敢大膽鬧事。假如象以前，針對(duì)鬧事、影響社會(huì)穩(wěn)定者一律捉拿，恐怕醫(yī)鬧者們不敢如此大膽妄為。但目前，雖然最終醫(yī)鬧的為首者逃不了法律的制裁，但畢竟是事后處理，打擊力度不夠，于事件的發(fā)生無益。
四、醫(yī)鬧者值得同情嗎？
一件醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)，總是有原因的。其中誰對(duì)誰錯(cuò)，不是患方說，也不是醫(yī)方說，更不是媒體說，而是有法定機(jī)構(gòu)來認(rèn)定。但患方總是誰都不相信，只相信自己的認(rèn)為，這樣對(duì)嗎？再從我縣近一年所發(fā)生的醫(yī)鬧情況來看，破涼醫(yī)院院長、匯口醫(yī)院院長、縣醫(yī)院院長均被醫(yī)鬧者挾持到靈堂前，有的被壓著下跪，打罵，有的甚至長達(dá)10多個(gè)小時(shí)。想想那種情形，這是怎樣的人格侮辱？這樣的做法對(duì)嗎？廣大群眾在同情患方時(shí)，卻不知道患方在鬧事時(shí)所用手段是如何。醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)，不是醫(yī)方故意，更不是院長故意，或許醫(yī)方有過錯(cuò)，但絕不是與你有仇而故意的，而患方鬧事時(shí)所采取的手段是主觀故意的。人格是平等的，有過錯(cuò)該怎么承擔(dān)就怎么承擔(dān)，而不是通過暴力來侮辱別人的人格而達(dá)到目的。我們要同情患方的不幸，但絕不能因?yàn)檫@種同情而允許其采取各種侮辱別人人格的手段來達(dá)到目的。
五、打擊醫(yī)鬧，刻不容緩。
目前，媒體在報(bào)道醫(yī)鬧事件之時(shí)，往往只報(bào)道引起醫(yī)鬧的醫(yī)療過程，并從過程中找出醫(yī)方的過錯(cuò)，卻很少報(bào)道患方是想如何解決事情，是如何鬧事，這樣就導(dǎo)致民眾對(duì)醫(yī)方怨氣加大及對(duì)醫(yī)院的不信任，醫(yī)患矛盾加劇，醫(yī)鬧事件層出不窮。我們主張，任何醫(yī)療糾紛，醫(yī)院的對(duì)與錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)是通過司法途徑來確認(rèn)并予以解決，這也是對(duì)法律的尊重和維護(hù)。而不通過鬧事、挾持院長來施壓于政府進(jìn)行“和諧”。如果政府一味容忍，將會(huì)有更多的醫(yī)鬧出現(xiàn)。這樣也會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員造成極大的心理壓力，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，人員少，對(duì)醫(yī)鬧更是無能為力。最后成了醫(yī)院不敢救治危重病人，時(shí)刻如履薄冰，這樣的局面將只會(huì)對(duì)老百姓更為不利。據(jù)該死者村干部說，該村衛(wèi)生室因去年一件事，現(xiàn)在拒絕治療可能有麻煩的病人，要治療時(shí)需村長打電話才敢救治。如果真是這樣的局面，將會(huì)是我們老百姓的不幸。
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