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被商家“坑”了?女子朋友圈吐槽,沒想到竟賠了25000元...…

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真探組

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樓主1#
發(fā)表于 2022-3-14 09:13:03|來自:中國安徽 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自安徽
遇到糟心事
發(fā)朋友圈吐槽一下
也是很常見的

不過湖南郴州的張麗(化名)
因?yàn)榘l(fā)了幾條朋友圈吐槽
不僅接到律師和民警的警告
最后還惹上了官司
被要求賠付25000元!
究竟是怎么回事呢?
👇👇👇
連發(fā)四天朋友圈“吐槽”
接連接到律師和民警警告


2018年4月,張麗在宏程商貿(mào)公司購買了某品牌瓷磚(宏程為此品牌瓷磚在嘉禾縣的總經(jīng)銷商),用以裝修自己的房屋,但一直欠有部分款項(xiàng)未支付。
2021年6月,宏程商貿(mào)公司將張麗告上湖南省嘉禾縣人民法院,要求張麗支付瓷磚款本金和利息。但雙方協(xié)商后并未達(dá)成一致。



隨后,張麗連續(xù)四天在自己的朋友圈發(fā)文表達(dá)憤怒感想,還發(fā)布了購買瓷磚出現(xiàn)開裂、破損現(xiàn)象的照片:
“做生意做的是人品,出現(xiàn)問題了瓷磚店老板還不管,說有廠家合格證,只要求給錢,不給就算利息,他們家的瓷磚出現(xiàn)這種問題的有很多家了,這樣的店家誰還敢去買啊!薄皯B(tài)度差、人品差!薄吧僮寗e人上當(dāng)了!

她還在一個(gè)有404人的鄰居群里“勸誡”大家:

“鄰居們,以后別去某品牌瓷磚店買瓷磚了,太坑人了,已經(jīng)坑了好幾家了。”“好幾戶人家的瓷磚都在他們店買的,都有這情況!
而就在張麗發(fā)朋友圈的第二天,宏程公司支付了公證服務(wù)費(fèi)2000元,向湖南省郴州市福城公證處申請(qǐng),保全當(dāng)日張麗于其朋友圈發(fā)布的四次對(duì)該品牌瓷磚出現(xiàn)開裂、破損等問題的九張照片以及配文、評(píng)論內(nèi)容。

第三天,張麗收到了宏程公司代理律師的警告,對(duì)方要求自己停止侵犯公司名譽(yù)權(quán)的行為。接著,張麗還收到了當(dāng)?shù)孛窬木妗?/strong>當(dāng)天,宏程公司向湖南省嘉禾縣人民法院提起訴訟,并申請(qǐng)立案前調(diào)解,想要及時(shí)阻止張麗繼續(xù)發(fā)布侵害自己品牌瓷磚名譽(yù)的信息。
第四天,張麗接到法院電話,但她表示不同意調(diào)解。
法院判決侵犯名譽(yù)權(quán)
所發(fā)內(nèi)容無證據(jù)


經(jīng)法院審理認(rèn)定,張麗在她的朋友圈和鄰居群里發(fā)布的瓷磚出現(xiàn)開裂、破損等問題的照片、文字內(nèi)容,都沒有證據(jù)證明是該品牌瓷磚具有質(zhì)量問題所造成的。
而張麗發(fā)布的相關(guān)信息,肯定會(huì)被她的微信好友看到并了解。這些表達(dá)被人看到,難免會(huì)降低對(duì)該品牌瓷磚的評(píng)價(jià),進(jìn)而降低其社會(huì)地位。因此法院認(rèn)為,張麗客觀上實(shí)施了侵犯該品牌瓷磚名譽(yù)權(quán)的行為。
對(duì)此,張麗辯稱,自己在朋友圈發(fā)布信息只是為了發(fā)泄個(gè)人心情,并無其他用意。然而在第三天,張麗收到對(duì)方律師及民警警告后,還在繼續(xù)發(fā)布對(duì)該品牌瓷磚名譽(yù)不利的信息。因此法院認(rèn)為,張麗具有貶低、毀損該品牌瓷磚名譽(yù)的主觀惡意。
最后一審判決,張麗需賠償嘉禾縣宏程商貿(mào)有限公司共計(jì)25000元。包括經(jīng)濟(jì)損失15000元(原告要求賠償10萬元的經(jīng)濟(jì)損失,但法院認(rèn)為數(shù)目過高),支付原告證據(jù)保全公證費(fèi)2000元及原告為本案聘請(qǐng)律師所支付的8000元。



此外,張麗需在朋友圈發(fā)表向嘉禾縣宏程商貿(mào)有限公司恢復(fù)名譽(yù)、向原告道歉的信息內(nèi)容(每天發(fā)布4次,連續(xù)30日)、出具書面道歉信張貼在嘉禾縣宏程商貿(mào)有限公司的經(jīng)營門店(張貼時(shí)長(zhǎng)持續(xù)30日)。
張麗隨后進(jìn)行上訴,但二審維持原判。



律師:
發(fā)布沒有事實(shí)的猜測(cè)或者結(jié)論
就可能涉嫌侵權(quán)


覺得被商家坑了,就可以隨意發(fā)朋友圈“吐槽”嗎?如何才屬于正當(dāng)維權(quán)?

對(duì)此,湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明認(rèn)為,有證據(jù)支持的事實(shí)性的描述,一般屬于正常的發(fā)布信息,但如果發(fā)布沒有事實(shí)的猜測(cè)或者結(jié)論就可能涉嫌侵權(quán)。
[backcolor=rgba(249, 247, 197, 0.96)]現(xiàn)在社交平臺(tái)發(fā)達(dá),遇到這種需要維權(quán)的事情,哪些行為屬于正常發(fā)布信息,哪些行為可能侵犯到商家的名譽(yù)權(quán),應(yīng)如何正當(dāng)維權(quán)呢?
湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明:
發(fā)布維權(quán)信息需要把握尺度:
1、應(yīng)如實(shí)發(fā)布有證據(jù)可以證實(shí)的維權(quán)信息,無證據(jù)支持的憑空想象、編造或者跨大事實(shí)都是違法的;
2、盡量通過向行政機(jī)關(guān)投訴或者法院起訴等合法方式維權(quán),避免其他自己把握不準(zhǔn)的方式造成維權(quán)者反成侵權(quán)者的尷尬境地。

沒有事實(shí)依據(jù)
猜測(cè)或者結(jié)論
即使在你認(rèn)為是“私人領(lǐng)地”的朋友圈
也不可以亂發(fā)!


來源:瀟湘晨報(bào)、極目新聞
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