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近日,縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合政務(wù)服務(wù)管理局率標(biāo)準(zhǔn)化工作專家評(píng)估組到東北新城開(kāi)展縣級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估工作。
評(píng)估現(xiàn)場(chǎng),專家評(píng)估組聽(tīng)取工作匯報(bào)、查閱文件、記錄、標(biāo)準(zhǔn)文本等資料,對(duì)為民服務(wù)中心各窗口服務(wù)事項(xiàng)及調(diào)查消費(fèi)者滿意程度進(jìn)行抽查,同時(shí)考核了服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
此次政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)驗(yàn)收,是評(píng)估組對(duì)東北新城政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作給予的充分肯定,同時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題和不足,提出了指導(dǎo)意見(jiàn)和整改要求。評(píng)估組指出,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),要不斷改進(jìn)完善,繼續(xù)以提升服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),要逐步形成符合區(qū)域特色的能夠更好地為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系,要更加高效便捷地為群眾和企業(yè)服務(wù)。(通訊員 陳揚(yáng)子)
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