8月1日,一對(duì)夫婦搬來(lái)兩箱看著沉甸甸的物品來(lái)到宿松農(nóng)商銀行下倉(cāng)支行,試探性地問(wèn)道:“可以換零錢(qián)嗎?都是一元和五角的!蔽倚泄ぷ魅藛T熱情地接待了他們,在不影響正常業(yè)務(wù)辦理的前提下為客戶清點(diǎn)零幣,積極做好兌換工作。
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2021-8-5 10:24 上傳
在同客戶交談中得知,該夫婦之前在外地從事投幣洗衣機(jī)業(yè)務(wù),在當(dāng)?shù)嘏芰硕嗉毅y行均表示兌換需要等待,無(wú)奈只能從外地帶回,現(xiàn)在只能到宿松農(nóng)商銀行求助。經(jīng)過(guò)近2個(gè)小時(shí)的清點(diǎn),一元硬幣共計(jì)4562元,五角硬幣共計(jì)940元。同時(shí),下倉(cāng)支行積極聯(lián)系周邊商戶,短時(shí)間內(nèi),將零幣及時(shí)兌換給需要的商戶,這樣不僅保證在零幣送達(dá)時(shí)及時(shí)聯(lián)系商戶,解決商戶兌換零幣困難問(wèn)題,又降低了庫(kù)存零幣占有率,減小了庫(kù)存壓力。
此次零幣兌換業(yè)務(wù)獲得客戶暖心好評(píng),該夫婦還買(mǎi)了零食要送給當(dāng)班工作人員表示感謝,宿松農(nóng)商銀行工作人員表示零幣兌換工作是銀行的本職工作,該夫婦對(duì)工作人員連連稱(chēng)贊,稱(chēng)宿松農(nóng)商銀行是“老百姓自己的銀行”。(通訊員 王慧)
稿件來(lái)源: 農(nóng)商銀行下倉(cāng)支行
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