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“小崔同志,真的是太謝謝你了”7月31日,家住宿松老街的一位老爺爺高興地對宿松農(nóng)商銀行聚金樓支行的崔顯文說到。
事情還得從幾天前說起,這位八十多歲的老爺爺拄著拐杖緩緩走進(jìn)聚金樓支行營業(yè)廳,老爺爺說在這里存了十幾張存單,但一直保管存單的老伴剛剛?cè)ナ,現(xiàn)在他擔(dān)心可能遺失部分存單,飽經(jīng)風(fēng)霜的他不知所措,神情茫然。崔顯文耐心地接待了這位老爺爺,做了進(jìn)一步詳細(xì)的詢問,了解到老爺爺只帶了身份證及其他相關(guān)證明過來。
“您不要擔(dān)心,這個我一定幫您查出來!甭牭竭@句話后,老爺爺?shù)男那槠綇?fù)了很多。知曉這位老爺爺識字后,為了避免他再跑一趟,崔顯文將系統(tǒng)中查出的所有存單賬號一筆一畫的寫在紙上,并教老爺爺如何核對和區(qū)分。
老爺爺這次特地來感謝崔顯文,因?yàn)榇揎@文耐心細(xì)致的服務(wù),他在家核實(shí)后發(fā)現(xiàn)有一張存單遺失,當(dāng)天就進(jìn)行了掛失,此刻他的心里舒坦了很多。(通訊員 尹慧庭)
稿件來源: 宿松農(nóng)商銀行
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