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已經(jīng)記不得從什么時候開始,只要我們一打開某些手機App,各種彈窗信息就會撲面而來,有的是網(wǎng)購鏈接,有的是商品推送,想關(guān)關(guān)不掉,一不小心點進去甚至還會被自動下載某些程序,簡直讓人不勝其煩。
國新辦16日召開新聞發(fā)布會,工信部相關(guān)負責(zé)人公布了開展App彈窗騷擾用戶問題專項整治的情況。針對用戶反映強烈的App開屏彈窗信息難以關(guān)閉和利用彈窗誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)兩類問題,工信部重拳展開治理并取得成效。
二季度App開屏彈窗信息投訴量
環(huán)比降五成
據(jù)統(tǒng)計,今年二季度App開屏彈窗信息投訴量環(huán)比下降50%;用戶使用量排名前100位的App,開屏信息難以關(guān)閉問題發(fā)現(xiàn)率由69%下降到1%,而利用彈窗誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)問題的發(fā)現(xiàn)率,由90%下降至12%。
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2021-7-18 13:22 上傳
App彈窗廣告這些“陷阱”
您中過招嗎?
工信部相關(guān)負責(zé)人在發(fā)布會上也明確,目前手機App彈窗廣告存在的最大問題,就是難以關(guān)閉和誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)。不妨來看幾個相關(guān)案例。戳視頻↓
彈窗廣告是否違法?
用戶權(quán)益如何保障?
那么,這種App彈窗騷擾用戶是否違法?消費者的權(quán)益又該如何保護呢?
法律專家告訴我們,彈窗廣告本身并不是法律所禁止的形式,但是在《廣告法》和《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》中,都對彈窗廣告的發(fā)布形式以及內(nèi)容作出了明確規(guī)定。
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2021-7-18 13:22 上傳
其中《廣告法》第44條就規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò),在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出的形式發(fā)出的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)識,并確?梢砸绘I關(guān)閉。
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2021-7-18 13:22 上傳
法律專家 岳屾山:從這些規(guī)定上我們就能夠看出來,像刷屏廣告或者開機開屏廣告,如果沒有顯著標(biāo)明關(guān)閉的標(biāo)識,或者標(biāo)識很難直接使用,甚至點了這個標(biāo)識會被誘導(dǎo)去看廣告,都屬于違法彈窗廣告。根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,是可以對廣告主處以五千元以上三萬元以下的罰款。
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2021-7-18 13:22 上傳
工信部還表示,將在常態(tài)化監(jiān)管的基礎(chǔ)上,繼續(xù)強化App的治理。截至今年5月底,全國App數(shù)量為302萬款。為進一步保護用戶權(quán)益,工信部已先后開展六批次集中抽查,檢查了76萬款A(yù)pp,通報了748款違規(guī)App,下架了245款拒不整改的App。下一步,工信部還將運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),大力提升檢測能力,年底前將檢測覆蓋達到180萬款A(yù)pp。
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