宿松縣12315指揮中心充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)理念和大數(shù)據(jù)思維,開展消費投訴信息公示制度。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《安徽省消費者權(quán)益保護(hù)條例》等規(guī)定,為保障全縣消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)等消費權(quán)益,縣消保委定期將消費者投訴居前十名的經(jīng)營者予以公示。
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2021-6-18 14:34 上傳
今年以來,婚慶服務(wù)、健身娛樂、休閑消費、汽車消費、餐飲服務(wù)等行業(yè)預(yù)付式消費投訴不斷增多?h消保委通過公示投訴紅黑榜,提示消費者,在辦理此類預(yù)付卡、預(yù)付定金時應(yīng)慎之又慎,要弄清楚是否真的長期需要此類服務(wù),不要因為商家的優(yōu)惠打折而忽視了潛在的成本和風(fēng)險而盲目訂購。如確需辦理預(yù)付消費卡,要選擇經(jīng)營規(guī)模大、信譽度高和經(jīng)營時間長的商家購卡,不要輕信商家的口頭承諾,盡可能與商家簽訂書面合同,明確雙方義務(wù)與權(quán)利,以便日后維權(quán)。
縣消保委、縣市監(jiān)局對進(jìn)入投訴公示紅黑榜的經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)管,督促其盡快與消費者達(dá)成和解,履行承諾,并對其中屢次上榜的經(jīng)營者予以懲戒,將其納入失信名單,直至吊銷營業(yè)執(zhí)照。
來源:宿松縣市場監(jiān)管局
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