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近日，四川全省部署開展了“全民反詐”防范宣傳活動。5月27日，四川公安發(fā)布一起冒充電商客服實施詐騙的典型案例。一名成都女子輕信“客服”退款，反被騙走近兩萬元，經(jīng)警方深入調(diào)查，一個詐騙團伙浮出水面。
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2021-5-27 20:53 上傳
詐騙團伙成員被警方抓獲
女子接“客服”退款電話，反被騙
2020年5月，成都新津張女士接到一名“網(wǎng)購客服”的理賠電話，對方稱，張女士購買的面膜有質(zhì)量問題，將主動給張女士退款360元。
張女士信以為真，將自己的相關信息全部告訴給了對方，不過，對方卻以支付寶芝麻信用分不夠為由，提出要求張女士轉款刷信用額度。隨后，張女士在“網(wǎng)購客服”引導下，先后兩次將錢轉入對方指定的賬戶，最終被騙走19240元。
“當時我沒想過對方是不是商家，就按照對方要求的轉款刷自己的信用流水去了�！睆埮坑X得不對，趕緊向警方報了案。
警方隨即成立專案組進行調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，張女士被騙資金流入到了一個名叫劉某金的銀行卡，隨后通過支付寶轉出取現(xiàn)，取現(xiàn)地址大部分集中在廣州市和佛山市。
警方同時發(fā)現(xiàn)，嫌疑人轉賬使用的幾個銀行卡系詐騙團伙專門用于此次詐騙資金轉賬使用，使用只有短短幾天時間，詐騙完后隨即不再使用這些銀行卡。
詐騙團伙被查，查獲近300萬元現(xiàn)金
通過進一步調(diào)查，一個以劉某金為首的犯罪團伙悉數(shù)出現(xiàn)在民警視野中。后在廣州警方支持下，專案組民警掌握了犯罪嫌疑人的活動軌跡。
2020年6月5日，兩路民警先后行動，成功將劉某金等4名犯罪嫌疑人抓獲，現(xiàn)場查獲80余張銀行卡和20余部手機等涉案物品。
在后續(xù)追蹤中，警方發(fā)現(xiàn)大量詐騙資金很快集中在一個犯罪團伙內(nèi)，團伙成員利用銀行卡在云南省多地進行大額取現(xiàn)，而涉案資金最終流向云南省西雙版納州。通過深入偵查，12名犯罪嫌疑人陸續(xù)浮出水面。
2020年7月24日，經(jīng)過周密部署和蹲守摸排，在景洪警方和邊防部門協(xié)助下，專案組民警多個點位同時出擊，一舉成功抓獲全部犯罪嫌疑人。
截至目前，新津警方已抓獲犯罪嫌疑人18名，刑事拘留18人，收繳違法所得現(xiàn)金297萬余元人民幣，扣押手機50余部、銀行卡180余張，凍結銀行卡資金215萬余元人民幣。
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2021-5-27 20:53 上傳
警方查獲的大量現(xiàn)金
網(wǎng)購“客服退貨”詐騙，這些套路要提防
據(jù)辦案民警介紹，這是一起典型的冒充電商客服退款詐騙，此類詐騙有一定套路。
第一步：犯罪嫌疑人通過非法途徑獲得被害人的電話和購物信息，冒充電商平臺客服，說出被害人的詳細個人信息，取得被害人信任。
第二步：謊稱被害人購買的物品出現(xiàn)問題，以給被害人退款、理賠、退稅等為由，要求被害人添加“官方客服”QQ或微信。
第三步：誘導被害人泄露銀行卡號和手機驗證碼等信息，將被害人銀行卡內(nèi)錢款轉走；或誘導被害人掃碼進行退款，被害人掃碼后，謊稱系統(tǒng)問題或交易異常將凍結被害人賬戶資金，讓被害人將資金轉入指定安全賬戶進行核實；或以被害人會員積分、芝麻信用等信用積分不足不能退款為由，讓被害人提高信用積分進行貸款，并引導被害人將貸款轉入指定賬戶。
警方支招防騙：
以“退款”“返錢”“退稅”等理由主動聯(lián)系你的網(wǎng)絡購物平臺“客服”一般都是騙子
電信網(wǎng)絡詐騙花樣翻新快，在網(wǎng)上社交、購物時一定要小心，以“退款”“返錢”“退稅”等理由主動聯(lián)系你的網(wǎng)絡購物平臺“客服”一般都是騙子。
遇到疑似詐騙事件時，忌盲目，多思考，不要被某些假象所迷惑，牢記天下沒有免費的午餐。不要向他人透露本人證件號碼、各種賬號、密碼、手機驗證碼等個人信息，特別是陌生人發(fā)來的二維碼、鏈接等，不要隨便掃碼、點開鏈接。
在網(wǎng)上用銀行卡購物應小心謹慎，對要求你提供銀行卡號的請仔細甄別，在微信朋友圈、微博等網(wǎng)絡媒體中所發(fā)的包含個人信息的條目請做相應遮擋。
任何陌生人通過電話、網(wǎng)絡、微信等要求退款賠償，進行銀行轉賬、匯款的或者聲稱提供安全賬戶為您的存款進行保護的都是詐騙，要記得“四不”：不聽、不信、不轉賬、不匯款，防止受騙。不要輕信騙子所謂“追究法律責任”的說辭，若涉及法律責任，可向公安機關尋求幫助。遭遇詐騙，記得第一時間撥打110報警。
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