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宿松縣政務服務大廳交通運輸局窗口通過黨史學習教育，立足崗位，把學黨史與日常工作相結合，從交通運輸從業(yè)者最迫切、最實際的訴求出發(fā)，以“我為群眾辦實事”行動為著力點，切實推進黨史學習教育取得實效。
學習黨史，便民服務更加貼心。從最突出的問題抓起，全部取消《道路運輸證》年審材料中照片材料；車輛相關的保險單從紙質優(yōu)化為電子版；提供衛(wèi)星定位系統(tǒng)年審前電話查詢，方便經(jīng)營者辦理業(yè)務，不斷解決群眾“急難愁盼”的具體問題。
立足窗口，踐行為民服務宗旨。認真聽取道路運輸經(jīng)營者對于行駛證和營運證兩證同步年審的訴求，在相關法律法規(guī)和政策允許的情況下，從從業(yè)者最現(xiàn)實的切身利益出發(fā)，解決他們的煩心事，維護行業(yè)有序穩(wěn)定發(fā)展。
轉變作風，服務意識明顯增強。截止到4月8日，新增客貨運輸企業(yè)29家，貨運車輛67輛。在業(yè)務高峰期，高頻辦件、低頻辦件交織，工作強度加大，窗口工作人員在崗位上加班加點任勞任怨給予辦理，一切只是為了經(jīng)營者的需要。
拓展平臺，服務水平得以提升。一是對標先進，認真將學習融入生活和工作，更好解決在推進“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“皖事通辦”等改革工作中遇到的難點、堵點；二是依托“安徽政務服務平臺”“皖事通”“一窗受理、受審分離”政務平臺，做到最快半個工作日即可完成交通運輸企業(yè)開辦業(yè)務，大大縮短了時間和成本；三是在提供日常咨詢導辦幫辦的同時，為前來的辦事企業(yè)和群眾提供協(xié)助填表、延時服務等，幫助群眾解決辦事的具體困難和問題，讓群眾“最多跑一次”就能辦成事。
今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，是“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程開啟之年，交通運輸局窗口不斷把學習成效轉化為悟思想、辦實事、開新局的工作動力，以更好的精神狀態(tài)、更好的措施辦法把政務服務各項工作做得更好，讓企業(yè)群眾辦事更加高效、便捷，更加滿意。(通訊員徐洲洪)
來源：宿松縣政務服務大廳交通運輸局窗口
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