宿松縣政務(wù)服務(wù)大廳交通運(yùn)輸局窗口通過黨史學(xué)習(xí)教育，立足崗位，把學(xué)黨史與日常工作相結(jié)合，從交通運(yùn)輸從業(yè)者最迫切、最實(shí)際的訴求出發(fā)，以“我為群眾辦實(shí)事”行動(dòng)為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效。
學(xué)習(xí)黨史，便民服務(wù)更加貼心。從最突出的問題抓起，全部取消《道路運(yùn)輸證》年審材料中照片材料；車輛相關(guān)的保險(xiǎn)單從紙質(zhì)優(yōu)化為電子版；提供衛(wèi)星定位系統(tǒng)年審前電話查詢，方便經(jīng)營者辦理業(yè)務(wù)，不斷解決群眾“急難愁盼”的具體問題。
立足窗口，踐行為民服務(wù)宗旨。認(rèn)真聽取道路運(yùn)輸經(jīng)營者對于行駛證和營運(yùn)證兩證同步年審的訴求，在相關(guān)法律法規(guī)和政策允許的情況下，從從業(yè)者最現(xiàn)實(shí)的切身利益出發(fā)，解決他們的煩心事，維護(hù)行業(yè)有序穩(wěn)定發(fā)展。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。截止到4月8日，新增客貨運(yùn)輸企業(yè)29家，貨運(yùn)車輛67輛。在業(yè)務(wù)高峰期，高頻辦件、低頻辦件交織，工作強(qiáng)度加大，窗口工作人員在崗位上加班加點(diǎn)任勞任怨給予辦理，一切只是為了經(jīng)營者的需要。
拓展平臺(tái)，服務(wù)水平得以提升。一是對標(biāo)先進(jìn)，認(rèn)真將學(xué)習(xí)融入生活和工作，更好解決在推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“皖事通辦”等改革工作中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)；二是依托“安徽政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”“皖事通”“一窗受理、受審分離”政務(wù)平臺(tái)，做到最快半個(gè)工作日即可完成交通運(yùn)輸企業(yè)開辦業(yè)務(wù)，大大縮短了時(shí)間和成本；三是在提供日常咨詢導(dǎo)辦幫辦的同時(shí)，為前來的辦事企業(yè)和群眾提供協(xié)助填表、延時(shí)服務(wù)等，幫助群眾解決辦事的具體困難和問題，讓群眾“最多跑一次”就能辦成事。
今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，是“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程開啟之年，交通運(yùn)輸局窗口不斷把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為悟思想、辦實(shí)事、開新局的工作動(dòng)力，以更好的精神狀態(tài)、更好的措施辦法把政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作做得更好，讓企業(yè)群眾辦事更加高效、便捷，更加滿意。(通訊員徐洲洪)
來源：宿松縣政務(wù)服務(wù)大廳交通運(yùn)輸局窗口
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