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2月21日,安徽省宿松縣公安局110接報警服務臺接到一起女孩輕生警情。接警員立即指令在附近巡邏的特警趕赴現(xiàn)場處置。特警趕到后,成功制止處于醉酒狀態(tài)的該女孩的過激行為,并協(xié)同轄區(qū)孚玉派出所民警將其送上隨后趕到的120救護車,并通過調(diào)查與其家人取得聯(lián)系。該警情得到高效快捷處置,主要得益于宿松縣公安局建立的“一站式”派單警務。
3月2日,記者從宿松縣公安局了解到,該局按照“一切資源向接處警匯集、一切屯警為接處警服務”的工作思路,從切實提升接處警效能上,不斷調(diào)整和創(chuàng)新警務工作模式,通過創(chuàng)立“一站式”派單警務,為接處警工作提速增效,用實際行動增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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2021-3-11 08:58 上傳
“現(xiàn)在,不管是涉及交通事故的報警,還是涉及到噪音的報警,公安機關都會及時組織民警趕到現(xiàn)場處置,對于涉及到其他部門職能的報警,還會通知其他部門的執(zhí)法人員一起趕到現(xiàn)場共同處置! 該縣孚玉鎮(zhèn)大河社區(qū)黨總支書記周全才,因經(jīng)常協(xié)助公安機關參與矛盾糾紛調(diào)處、交通事故處理等工作,對公安機關的接處警工作感受頗深。今年以來,他積極配合轄區(qū)孚玉派出所和縣勞動監(jiān)管部門,不僅成功化解了由討薪引發(fā)的3起矛盾糾紛,而且及時幫助11名農(nóng)民工追回企業(yè)拖欠的30萬元工資。
據(jù)悉,宿松縣公安局110指揮中心按照“一站式”派單警務要求,接到報警人的報警電話后,能根據(jù)其所在位置就近通知警力趕到現(xiàn)場予以先期處置;對涉及其他部門職能的報警,同時將警情通報給該部門,予以共同處置。同時,宿松公安針對各種警情建立了分級分類處置措施,其中糾紛類警情在就近警力先期處置未得到現(xiàn)場化解后,即交由轄區(qū)派出所處理,由派出所根據(jù)該糾紛特點和復雜程度,落實相應的調(diào)解措施;交通事故類警情由交警路面中隊和派出所共同承擔處置任務;求助類警情,接警員會根據(jù)其特點和性質(zhì),指令相關警種和部門共同處置。
通過推行“一站式”派單警務,不僅有效提升了公安機關的處警效能,而且使一大批警情得到妥善、圓滿處理,將老百姓的損失減少到最低程度,得到了廣大老百姓對公安接處警工作的認可和信任。
來源:宿松公安
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