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“證件已經(jīng)收到了,缺的材料通過微信發(fā)給你了,謝謝你!”。我縣匯口鎮(zhèn)徐某,前來政務(wù)服務(wù)大廳窗口辦理出版物經(jīng)營許可證,當(dāng)被告知申請材料不齊全時說道那只能再跑一趟了,窗口人員告知她,您缺的材料是非關(guān)健性的材料,可以先幫您“容缺”受理,您只需自愿簽訂一份《容缺受理型承諾書》,在承諾的時間內(nèi)補(bǔ)齊容缺材料就行了,并告知她如不能在承諾時間內(nèi)補(bǔ)齊所缺材料所需承擔(dān)的責(zé)任后果。
縣文旅體局大力推行行政審批信用承諾和容缺受理機(jī)制,取得了良好的效果。今年,該局在實(shí)施政務(wù)服務(wù)過程中,收到申請人簽訂的《行政審批信用承諾書》4份,《容缺受理型承諾書》3份,申請人均能在承諾期限內(nèi)補(bǔ)齊補(bǔ)正容缺材料!叭萑薄笔芾斫鉀Q了企業(yè)和辦事群眾因材料問題而導(dǎo)致的“反復(fù)跑”、“來回跑”難題,讓企業(yè)和辦事群眾更好地體驗(yàn)到“最多跑一次”帶來的獲得感。(舒國相)
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