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近年來,宿松縣法律援助中心堅持“以人為本,服務(wù)為民”初衷,按質(zhì)按量完成每年年度法律援助任務(wù),法律援助各項工作受到社會各界好評。
一要提高法律援助案卷質(zhì)量。法律援助程序需進一步捋順,在辦理法律援助案件時,除審查申請法律援助材料外,須向受援人告知權(quán)利義務(wù)和訴訟風(fēng)險,權(quán)利義務(wù)告知書和訴訟風(fēng)險告知書需入卷。
二要提高服務(wù)質(zhì)量。在接待受援人時,堅持四點:一是問清,問清受援人案情;二是查清,嚴格審查受援人提供的申請材料;三是熱情,接待當事人要以對待自己的事的態(tài)度對待當事人;四是講清,申請材料不齊全或申請不符合法律援助時,耐心做好當事人說服工作。
三要提高辦案質(zhì)量。加強案件質(zhì)量監(jiān)督管理工作,落實庭審旁聽、案件質(zhì)量評查、優(yōu)秀案例評選、回訪受援人等項監(jiān)督舉措,使每個案件都經(jīng)得起時時間的考驗;完善對辦案質(zhì)量好的承辦人進行獎勵機制;開展法律援助培訓(xùn)工作;為受援人提供一站式服務(wù),針對需要申請強制執(zhí)行的,為受援人提供代書。
四要加強部門協(xié)作。做好法律援助工作、擴大法律援助影響,要加強與人社、住建、公、檢、法、等部門協(xié)作,堅持聯(lián)席會議制度,充分發(fā)揮法律援助效能,使符合法律援助條件、需要法律援助的群眾都能獲得法律援助。(楊麗蘭)
稿源 縣黨員電教中心
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