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近年來,宿松縣法律援助中心堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)為民”初衷,按質(zhì)按量完成每年年度法律援助任務(wù),法律援助各項(xiàng)工作受到社會(huì)各界好評(píng)。
一要提高法律援助案卷質(zhì)量。法律援助程序需進(jìn)一步捋順,在辦理法律援助案件時(shí),除審查申請(qǐng)法律援助材料外,須向受援人告知權(quán)利義務(wù)和訴訟風(fēng)險(xiǎn),權(quán)利義務(wù)告知書和訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知書需入卷。
二要提高服務(wù)質(zhì)量。在接待受援人時(shí),堅(jiān)持四點(diǎn):一是問清,問清受援人案情;二是查清,嚴(yán)格審查受援人提供的申請(qǐng)材料;三是熱情,接待當(dāng)事人要以對(duì)待自己的事的態(tài)度對(duì)待當(dāng)事人;四是講清,申請(qǐng)材料不齊全或申請(qǐng)不符合法律援助時(shí),耐心做好當(dāng)事人說服工作。
三要提高辦案質(zhì)量。加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)督管理工作,落實(shí)庭審旁聽、案件質(zhì)量評(píng)查、優(yōu)秀案例評(píng)選、回訪受援人等項(xiàng)監(jiān)督舉措,使每個(gè)案件都經(jīng)得起時(shí)時(shí)間的考驗(yàn);完善對(duì)辦案質(zhì)量好的承辦人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;開展法律援助培訓(xùn)工作;為受援人提供一站式服務(wù),針對(duì)需要申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的,為受援人提供代書。
四要加強(qiáng)部門協(xié)作。做好法律援助工作、擴(kuò)大法律援助影響,要加強(qiáng)與人社、住建、公、檢、法、等部門協(xié)作,堅(jiān)持聯(lián)席會(huì)議制度,充分發(fā)揮法律援助效能,使符合法律援助條件、需要法律援助的群眾都能獲得法律援助。(楊麗蘭)
稿源 縣黨員電教中心
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