9月25日上午9時(shí)許,縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開在線消費(fèi)糾紛解決(ODR)企業(yè)培訓(xùn)會(huì)。根據(jù)省局文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)在線消費(fèi)糾紛解決(ODR)企業(yè)發(fā)展工作的通知》要求,我局在全縣公用企業(yè)領(lǐng)域率先開展ODR企業(yè)發(fā)展工作,旨在進(jìn)一步優(yōu)化宿松縣消費(fèi)環(huán)境,把糾紛解決在消費(fèi)最前端,有效提高消費(fèi)糾紛解決效率。
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2020-9-30 09:07 上傳
此次會(huì)議有全縣6家公用企業(yè)代表參會(huì)。6家公用企業(yè)分別為縣供電公司、縣自來水廠、宿松縣中燃有限公司以及聯(lián)通、移動(dòng)、電信宿松分公司,會(huì)議就如何加入ODR企業(yè)和ODR企業(yè)投訴處理系統(tǒng)操作開展培訓(xùn)。
ODR企業(yè)發(fā)展的意義在于降低行政成本,提高消費(fèi)糾紛解決效率,同時(shí)也為消費(fèi)者維權(quán)開拓了一個(gè)新的途徑,更好地保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。(通訊員 黃世軍)
來源: 縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局
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