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2月12日是農(nóng)歷正月十六,伴隨務工人員返程流、探親流以及學生返校流疊加,我縣迎來了春運客流最高峰。
當天上午8時許,縣長途汽車客運站就出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。據(jù)客運站負責人介紹,務工流主要集中在上海、福建、常州等長途班線,因準備充分,運力充足,未出現(xiàn)旅客滯留狀況。而以學生返程及探親流為主的旅客都集中在合肥、蕪湖等地,帶來了很大的運輸壓力。
為此,縣運管局主要負責人帶領相關業(yè)務人員趕赴現(xiàn)場,采取有效措施,積極協(xié)助企業(yè)解決問題。一是主動客觀地向旅客推送運力安排信息,積極回應旅客關注,疏導旅客焦慮情緒;二是增派人員,強化現(xiàn)場調(diào)度和運力調(diào)配,及時安排加班車入庫、上客,指揮旅客有序乘車,最大限度滿足旅客乘車需求;三是科學合理調(diào)派加班車輛投放到客流集中的線路,切實保證旅客走得了、走得好、走得及時、走得滿意。中午12時,旅客全部輸送完畢。(通訊員 方文 徐洲宏)
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